اصل پاسپورت معتبر (برای ثبت شماره در سامانهٔ نوبت‌دهی)تصویر پاسپورت معتبر خود را بفرستید تا شمارهٔ آن در سامانهٔ نوبت‌دهی ثبت شود. صفحه‌ای که مشخصات و شمارهٔ پاسپورت روی آن است باید کامل و خوانا دیده شود؛ اسکن رنگی و صاف، بدون انعکاس نور و بدون بریدگی گوشه‌ها بهترین نتیجه را می‌دهد.
اطلاعات هویتی دقیقاً مطابق پاسپورت: نام، نام خانوادگی، تاریخ تولدنام، نام خانوادگی و تاریخ تولد را دقیقاً همان‌طور که در پاسپورت نوشته شده وارد کنید؛ حتی یک حرف یا رقم اختلاف می‌تواند دردسرساز شود. اگر املای لاتین نامتان در پاسپورت با آنچه عادت دارید فرق دارد، همان املای پاسپورت را بنویسید.
شمارهٔ تماس و ایمیل فعال برای دریافت تأییدیهٔ نوبت (اختیاری)شمارهٔ موبایل و ایمیلی را وارد کنید که واقعاً در دسترس شماست، چون تأییدیهٔ نوبت به همین‌ها فرستاده می‌شود. املای ایمیل را حرف‌به‌حرف بازخوانی کنید و شماره را بدون فاصله و اشتباه بنویسید؛ یک رقم جابه‌جا یعنی خبر به دست شما نمی‌رسد.
نوع ویزای موردنظر و کشور مقصد (اختیاری)نوع ویزایی که می‌خواهید و کشور مقصد را دقیق و بدون ابهام بنویسید، چون درخواست شما بر همین اساس ثبت می‌شود. اگر بین دو نوع ویزا مردد هستید، هر دو را ذکر کنید تا همکاران ما راهنمایی‌تان کنند.
بازهٔ زمانی موردنظر شما برای مراجعه (اختیاری)در این قسمت بنویسید از چه تاریخی تا چه تاریخی برای مراجعه در دسترس هستید. هرچه بازه را بازتر بدهید، نوبت‌های بیشتری برای شما قابل بررسی است؛ اگر روزها یا ساعت‌های خاصی برایتان ممکن نیست، همان‌جا ذکر کنید.